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Última actualización: 10 de noviembre de 2022

Esta política de privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza el servicio, y le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política de privacidad.

Interpretación y definiciones
Interpretación
Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones
A los efectos de esta política de privacidad:

Cuenta se refiere a una cuenta única creada para que usted acceda a nuestro servicio o partes de nuestro servicio.

Empresa (referida en este acuerdo como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro") se refiere a RLC Solutions GmbH, Schönhauser Allee 141 B, 10437 Berlín, Alemania.

Cookies son pequeños archivos que un sitio web coloca en su ordenador, dispositivo móvil u otro dispositivo, y que contienen, entre otras cosas, los detalles de su historial de navegación en ese sitio web.

País se refiere a: Berlín, Alemania.

Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como un ordenador, teléfono móvil o tableta digital.

Datos personales son cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable.

Servicio se refiere al sitio web.

Proveedor de servicios significa cualquier persona física o jurídica que procesa los datos en nombre de la empresa. Esto incluye terceras empresas o individuos empleados por la empresa para facilitar el servicio, prestar el servicio en nombre de la empresa, llevar a cabo servicios relacionados con el servicio o ayudar a la empresa a analizar el uso del servicio.

Datos de uso se refieren a los datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del servicio o por la infraestructura del propio servicio (por ejemplo, la duración de la visita a una página).

Sitio web se refiere a RLC SOLUTIONS, accesible desde https://www.rlc-solutions.com/

Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el servicio, según corresponda.

Recopilación y uso de sus datos personales
Tipos de datos recopilados

Datos personales
Durante el uso de nuestro servicio, es posible que le pidamos que nos proporcione cierta información personal que puede ser utilizada para contactarlo o identificarlo. La información personal puede incluir, entre otros:

Dirección de correo electrónico

Nombre y apellidos

Número de teléfono

Datos de uso

Datos de uso
Se recopilan automáticamente al usar el servicio e incluyen información como: dirección IP, tipo y versión del navegador, páginas visitadas, fecha y hora de la visita, tiempo en las páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.

Cuando accede al servicio mediante un dispositivo móvil, podemos recopilar información adicional, como: tipo de dispositivo móvil, ID único del dispositivo, dirección IP, sistema operativo móvil, tipo de navegador móvil, y otros datos de diagnóstico.

También podemos recopilar información que su navegador envía al visitar nuestro sitio.

Tecnologías de seguimiento y cookies
Usamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad y almacenar cierta información. Las tecnologías incluyen balizas web, etiquetas y scripts para recopilar, rastrear, mejorar y analizar el servicio.

Tipos de cookies que usamos:

Cookies esenciales/de sesión: necesarias para brindar funcionalidad básica como autenticación y prevención de uso fraudulento.

Cookies de aceptación de política de cookies: para saber si el usuario ha aceptado el uso de cookies.

Cookies de funcionalidad: para recordar sus preferencias como idioma o datos de inicio de sesión.

Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o avisar cuando se envía una. Sin embargo, algunas funciones podrían no estar disponibles si lo hace.

Uso de sus datos personales
La empresa puede usar sus datos personales para los siguientes fines:

Proporcionar y mantener el servicio.

Gestionar su cuenta.

Cumplir un contrato (por ejemplo, compras o servicios contratados).

Comunicarse con usted sobre actualizaciones o avisos relacionados con funcionalidades o servicios.

Enviar noticias, ofertas o información sobre productos/servicios similares, salvo que usted se haya dado de baja.

Atender solicitudes o consultas.

Gestionar fusiones, adquisiciones u otras transferencias comerciales.

Otros fines como análisis de datos, tendencias de uso, eficacia de campañas publicitarias, mejora del servicio y experiencia del usuario.

Podemos compartir sus datos personales con:

Proveedores de servicios.

Empresas asociadas.

Socios comerciales.

Otros usuarios, si interactúa en áreas públicas del servicio.

Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

Terceras partes, con su consentimiento.

Conservación de datos
La empresa conservará sus datos personales solo el tiempo necesario para los fines establecidos en esta política. También los mantendremos para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.

Los datos de uso generalmente se conservan por menos tiempo, salvo cuando se utilicen para mejorar la seguridad o funcionalidades, o por requerimiento legal.

Transferencia de datos
Su información puede ser transferida y mantenida fuera de su jurisdicción. Al aceptar esta política y enviar datos, acepta dicha transferencia.

La empresa tomará medidas razonables para asegurar que sus datos se traten de forma segura.

Eliminación de datos personales
Usted tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos. Puede:

Acceder a su cuenta (si tiene una) y modificar/eliminar su información.

Contactarnos para ejercer sus derechos.

Podemos retener ciertos datos si así lo requiere la ley.

Divulgación de datos personales
Transacciones comerciales: Sus datos pueden transferirse en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

Cumplimiento legal: Podemos divulgar sus datos si la ley lo exige o para cumplir con procesos legales.

Protección de derechos: Podemos compartir datos para proteger los derechos de la empresa, prevenir fraude, proteger la seguridad de los usuarios o defendernos legalmente.

Seguridad de sus datos personales
Nos tomamos en serio la seguridad, pero ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100 % seguro. Usamos medidas comercialmente aceptables, pero no garantizamos seguridad absoluta.

Privacidad de menores
Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos datos intencionalmente de menores. Si cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos para eliminarla.

Enlaces a otros sitios
Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. No controlamos ni somos responsables del contenido o políticas de privacidad de esos sitios. Le recomendamos revisar sus políticas.

Cambios en esta política de privacidad
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Le notificaremos los cambios mediante publicación en esta página y, si corresponde, por correo electrónico.

Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos:

Por correo electrónico: info@rlc-solutions.com