Privacy policy
| 1. Persona responsable |
| A continuación, le informamos sobre la recopilación de datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. Los datos personales son toda aquella información que puede relacionarse con usted personalmente, como nombre, dirección, direcciones de correo electrónico y comportamiento del usuario. |
| Persona responsable según el § 4, apartado 7 del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE: |
| RLC Solutions GmbH Directora General: Rocio Liebana Vinuesa Schönhauser Allee 141 B, 10437 Berlín, Alemania Registrada en el registro mercantil del tribunal de distrito de Charlottenburg HRB 236449B ID de IVA: DE355299099 Responsable del contenido de RLC Solutions GmbH: Rocio Liebana Vinuesa Contacto: info@rlc-solutions.com www.rlc-solutions.com |
| 2. Datos personales que procesamos y datos requeridos |
| Procesamos: |
a. Datos generados por el usuario que introduce directamente en nuestro sitio web (por ejemplo, datos de inicio de sesión, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, dirección de la empresa, cargo, etc.). b. Datos generales que recopilamos automáticamente a través de nuestro sistema (por ejemplo, dirección IP, punto de acceso, hora de acceso, proveedor de servicios de Internet, dispositivo utilizado, tipo y versión del navegador, subpáginas desde las que una persona accede a nuestro sitio web, es decir, el denominado «referente», y datos similares requeridos para la trazabilidad de accesos con fines estadísticos o de seguridad). |
| La provisión de datos personales no es generalmente necesaria para el uso de nuestro sitio web. Sin embargo, para el establecimiento de relaciones comerciales, es necesario proporcionar datos personales, en particular nombre y datos de contacto. |
| 3. Base legal para el procesamiento de datos personales |
| Procesamos tus datos personales |
| a. para el cumplimiento de obligaciones contractuales u otras obligaciones hacia usted (Art. 6, apartado 1, letra b DSGVO); |
| b. para el cumplimiento de obligaciones legales a las que estamos sujetos (Art. 6, apartado 1, letra c DSGVO), en particular las obligaciones de registro comercial y fiscal en la medida en que celebres contratos con nosotros a través de nuestro sitio web; |
| c. en la persecución de nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de terceros, a menos que sus intereses o libertades fundamentales garantizadas por la ley o la constitución prevalezcan conforme al Art. 6, apartado 1, letra f DSGVO. |
| Los intereses legítimos aquí pueden incluir, en particular, fines de marketing (uso de datos de listas como información sobre grupos de personas, es decir, características del grupo como empresario, industria o nombre comercial, nombre y dirección, título, grado académico y año de nacimiento, para envíos directos), nuestro interés en el establecimiento fluido de conexiones y el diseño más funcional y eficiente posible del uso de nuestro sitio web, por ejemplo, mediante el uso de cookies, así como la reivindicación o defensa de reclamaciones en relación con el uso de nuestro sitio web. |
| 4. ¿Obtenemos y procesamos datos personales de terceros? |
| Como principio general, recopilamos los datos directamente de usted a través de nuestro sitio web. |
| 5. Transferencia de datos personales a terceros |
| No transferimos sus datos personales recopilados a través del uso de nuestro sitio web a terceros para fines distintos de los enumerados a continuación. Solo transmitiremos sus datos personales a terceros si: |
| a. ha dado su consentimiento expreso para ello de acuerdo con el Art. 6 (1) p. 1 lit. a DSGVO; |
| b. la divulgación de acuerdo con el Art. 6 (1) p. 1 lit. f DSGVO es necesaria para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales y no hay razones para suponer que usted tiene un interés primordial digno de protección en la no divulgación de sus datos; |
| c. la divulgación es requerida por ley de acuerdo con el Art. 6 (1) p. 1 lit. c DSGVO; |
| d. esto es legalmente permisible y necesario según el Art. 6 (1) p. 1 lit. b DSGVO para el procesamiento de relaciones contractuales con usted. |
| Además, transferimos los datos recopilados a través del uso de nuestro sitio web al proveedor de alojamiento de nuestro servidor como procesador de datos. |
| 6. Transferencia de datos personales a terceros países |
| Este sitio web está alojado en servidores ubicados en la UE. Por lo tanto, los datos personales procesados en este sitio web no se transfieren a un tercer país fuera de la UE. |
| 7. ¿Durante cuánto tiempo almacenamos los datos personales? |
| Eliminaremos los datos personales tan pronto como, y en la medida en que, ya no sean necesarios para cumplir con nuestras obligaciones precontractuales, contractuales o legales, o con órdenes administrativas exigibles, en particular, obligaciones con las autoridades fiscales y de supervisión, para llevar a cabo medidas publicitarias legitimadas por las disposiciones de protección de datos o, en particular, en relación con una posible o supuesta infracción de derechos de terceros, para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales en relación con el uso de nuestro sitio web o nuestros servicios. Nos reservamos el derecho de eliminar los datos personales por completo solo después de que expiren los períodos de prescripción correspondientes. |
| En detalle: |
| – Los datos personales recopilados por nosotros con el propósito de procesar contratos celebrados con usted se almacenarán durante un período de diez años o seis años, hasta el vencimiento de las obligaciones de retención establecidas en la Sección 147 del Código Tributario Alemán (AO) y la Sección 257 del Código de Comercio Alemán (HGB), tras lo cual serán eliminados; |
| – esto es necesario para el enjuiciamiento, examen, liquidación o defensa de reclamaciones de responsabilidad y, por lo tanto, está permitido conforme al Art. 6, apartado 1, letra f DSGVO; |
| – o ha dado su consentimiento para un almacenamiento adicional conforme al Art. 6, apartado 1, p. 1, letra a DSGVO. |
| Antes de esto, así como en los casos mencionados en la Sección 9 a continuación en los que puede solicitar la restricción del procesamiento en lugar de la eliminación de datos, restringiremos el procesamiento de dichos datos para que no puedan ser vistos por nosotros durante las operaciones en curso ni por terceros, ni procesados para fines operativos. |
| Sin embargo, no asumimos ninguna obligación de retener sus datos personales por un período de tiempo específico. |
| 8. Cifrado SSL o TLS |
| Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio web, nuestro sitio utiliza cifrado SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada porque la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo de candado en la barra del navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros. |
| 9. Derechos del titular de los datos |
| Usted tiene derecho a |
| – conforme al Art. 15 DSGVO, solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros. En particular, puede solicitar información sobre los fines del procesamiento, la categoría de datos personales, las categorías de destinatarios a quienes se han divulgado o se divulgarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia del derecho a rectificación, supresión, limitación del procesamiento u oposición, la existencia del derecho a presentar una queja, el origen de sus datos si no fueron recopilados por nosotros, así como la existencia de toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, y, si corresponde, solicitar sin demora la corrección de datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros; – conforme al Art. 17 DSGVO, solicitar la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la reivindicación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; |
| – conforme al Art. 18 DSGVO, solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales, en la medida en que usted impugne la exactitud de los datos, el procesamiento sea ilegal, pero usted se oponga a su eliminación y ya no necesitemos los datos, pero usted los requiera para la reivindicación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o haya objetado su procesamiento conforme al Art. 21 DSGVO; |
| – conforme al Art. 20 DSGVO, a recibir sus datos personales que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o a solicitar que se transfieran a otro responsable del tratamiento; |
| – conforme al Art. 7 (3) DSGVO, a revocar su consentimiento otorgado en cualquier momento y sin necesidad de justificación. Esto tendrá como consecuencia que no podamos continuar con el procesamiento de datos basado en dicho consentimiento en el futuro; |
| – a presentar una reclamación ante una autoridad de control de acuerdo con el Art. 77 DSGVO. Como regla general, puede dirigirse a la autoridad de control correspondiente a su lugar de residencia habitual, lugar de trabajo o a la sede de nuestra empresa para este propósito. |
| 10. Oposición al uso de datos personales para fines específicos |
| Tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al procesamiento de datos personales que le conciernan y que llevemos a cabo en virtud del Artículo 6 (1) (e) o (f) del DSGVO (ejecución de una tarea en interés público o procesamiento basado en un interés legítimo). En tal caso, dejaremos de procesar sus datos personales, salvo que podamos demostrar razones legítimas imperiosas para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o el procesamiento sea necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Si utilizamos datos personales para marketing directo, puede oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales para estos fines. Tras recibir su oposición, dejaremos de procesar sus datos personales con este propósito. |
| Si desea ejercer este derecho, contáctenos utilizando los datos de contacto mencionados anteriormente o envíenos un correo electrónico a: info@rlc-Solutions.com. |
| Cuando se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o mediante un formulario de contacto, los datos que nos proporciona (su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono, si corresponde) serán almacenados por nosotros para responder a sus consultas. Eliminamos estos datos cuando su almacenamiento ya no es necesario o restringimos su procesamiento si existen períodos legales de retención. |
| Última actualización: febrero de 2024 |