Over ons
Wij zijn een full-service cadeaubonbureau met eigen technologie die retailers helpt het commerciële potentieel van cadeaubonnen te benutten.
RLC, de favoriete keuze van retailers voor cadeaubonoplossingen
Sinds 2016 ontwikkelt RLC op maat gemaakte strategieën voor cadeaubonnen en voert succesvolle campagnes uit voor bekende merken. Met een rijke geschiedenis in zowel consultancy als directe rollen binnen toonaangevende retailmerken, biedt ons team ongeëvenaarde inzichten in de complexiteit van het lanceren, beheren en opschalen van cadeaubonprogramma’s.
We hebben in jouw schoenen gestaan
Waarschijnlijk heb je een veilige en stabiele cadeaubonplatform nodig, toegang tot nieuwe markten of antwoorden op complexe vragen over implementatie, van vervaldatums tot digitale levering. Hoe weten we dat? Omdat we daar zelf zijn geweest! Daarom zijn we ervan overtuigd dat we effectief kunnen omgaan met en oplossingen kunnen bieden voor alle uitdagingen met betrekking tot cadeaubonprogramma’s. Of je nu een nieuw programma wilt starten of op zoek bent naar innovatieve manieren om je huidige aanbod te vernieuwen, RLC is je vertrouwde partner.
Meer dan alleen geweldige ideeën...
Bij RLC bedenken we niet alleen ideeën voor de cadeaubonnen van jouw merk, maar helpen we je ook met de implementatie. We werken als een verlengstuk van je team en zorgen ervoor dat jouw cadeaubonprogramma een meetbare impact, een effectieve lancering en duurzame groei bereikt. Ons doel is om je verwachtingen te overtreffen en resultaten te leveren die een verschil maken voor jouw bedrijf.
Bij RLC zijn we er trots op lid te zijn van gerenommeerde internationale organisaties zoals IMA Europe, GCVA en WiiN Global. Onze samenwerking met deze netwerken onderstreept onze toewijding aan excellentie, innovatie en best practices in de sector.
- IMA Europe (Incentive Marketing Association):
Verbindt ons met experts en leiders op het gebied van incentives en beloningsmarketing, zodat we wereldklasse oplossingen kunnen leveren aan onze klanten. - GCVA (Gift Card & Voucher Association): Onderdeel van deze wereldwijde gemeenschap die zich inzet voor het vaststellen van kwaliteitsnormen en het stimuleren van groei in de cadeaubonnen- en vouchersector.
- WiiN Global (Women in Incentives Network): Wij ondersteunen diversiteit en vrouwelijk leiderschap in de branche door onze actieve deelname aan dit invloedrijke wereldwijde netwerk.
Onze waarden
Wij innoveren
RLC zet zich in voor het leveren van geavanceerde cadeaubontechnologieën en -diensten die commercieel succes stimuleren. Daarom investeren we, doen we onderzoek en besteden we tijd aan het vinden van nieuwe benaderingen die onze klanten ten goede komen.
Wij breiden uit
Ons netwerk beslaat meerdere landen en markten, maar kan altijd groeien. We blijven ons inzetten voor nieuwe samenwerkingen om ervoor te zorgen dat de cadeaubonnen van onze klanten optimale zichtbaarheid en toegankelijkheid krijgen.
Wij vertrouwen
We vragen onze klanten om vertrouwen in onze aanpak en om dit te laten werken, geven we onze mensen de vrijheid. Als wereldwijd team maakt het niet uit waar iemand werkt, zolang ze succesvolle cadeaubonprogramma’s kunnen uitvoeren, lanceren en beheren.
Wij verbinden
We streven naar langdurige samenwerkingen met onze klanten en investeren daarom tijd in het ontwikkelen van gepersonaliseerde strategieën, praktische implementatie en nazorg in plaats van een standaard- of uitbesteed model.
Wij luisteren
Ons toegewijde klantenserviceteam werkt hard om volledige klanttevredenheid te garanderen. Luisteren is een van onze kernwaarden die ons dagelijks helpt te verbeteren.